Documentos Legais
Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 939. Transparência total para que você jogue com confiança e segurança.
Antes de mergulhar no documento completo, veja os principais tópicos cobertos pelos Termos e Condições do 939.
Quem pode criar uma conta no 939, quais documentos são necessários e como funciona o processo de verificação de identidade.
Métodos de pagamento aceitos, limites de depósito e saque, prazos de processamento e condições para liberação de valores.
Regras de rollover, condições de elegibilidade para bônus, prazo de validade e como os bônus são creditados na sua conta.
Responsabilidades do usuário na proteção da conta, política de senhas, o que fazer em caso de acesso não autorizado.
Ferramentas disponíveis para controle do jogo, como solicitar autoexclusão e os compromissos do 939 com o bem-estar dos jogadores.
Condições em que o 939 pode suspender ou encerrar uma conta, direitos do usuário nesse processo e como solicitar o encerramento voluntário.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 939, você concorda automaticamente com todos os termos descritos neste documento. Leia com atenção antes de prosseguir.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e o 939 ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo 939, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.
Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, você não deve utilizar os serviços do 939. A utilização continuada da plataforma após qualquer alteração nos Termos constitui aceitação das modificações realizadas.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada modalidade de jogo disponível na plataforma.
Para utilizar os serviços do 939, o usuário deve atender aos seguintes requisitos:
O 939 proíbe terminantemente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. Qualquer conta criada por menor de idade será imediatamente encerrada e os valores depositados serão devolvidos após verificação.
O 939 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 939. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de eventuais saldos e bônus.
Ao se cadastrar, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo:
O usuário é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas. O 939 não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações desatualizadas ou incorretas fornecidas pelo usuário.
O processo de verificação de identidade (KYC) é obrigatório para saques acima de R$500,00 ou conforme solicitado pelo 939 a qualquer momento por razões de segurança.
O 939 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, boleto bancário, transferência bancária e cartões de crédito das principais bandeiras. O depósito mínimo é de R$20,00 por transação.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. É proibido utilizar contas bancárias ou cartões de terceiros para realizar depósitos no 939. O descumprimento desta regra pode resultar no encerramento da conta e no bloqueio dos valores depositados até a conclusão de uma investigação.
O 939 reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita.
Os saques no 939 são processados exclusivamente via Pix para a conta bancária cadastrada em nome do titular da conta. O saque mínimo é de R$30,00 e o prazo de processamento é de até 24 horas após a aprovação.
Para solicitar um saque, o usuário deve:
Saques para contas de terceiros são estritamente proibidos. O 939 só processa pagamentos para contas bancárias cujo titular seja o mesmo da conta na plataforma.
O 939 pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados ou em situações que exijam verificação adicional de conformidade regulatória.
O 939 oferece bônus e promoções periodicamente. Cada bônus tem suas próprias condições específicas, que devem ser lidas com atenção antes da aceitação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:
O uso de múltiplas contas para obter bônus repetidamente é considerado abuso de promoções e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco dos valores obtidos de forma irregular.
O 939 pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Promoções já iniciadas serão honradas conforme as condições vigentes no momento da adesão.
Todas as apostas realizadas no 939 estão sujeitas às seguintes regras gerais:
O 939 utiliza sistemas automatizados e revisão humana para identificar padrões de apostas irregulares. Usuários identificados como participantes de esquemas de manipulação terão suas contas encerradas e os valores bloqueados.
Os jogos de cassino disponíveis no 939, incluindo slots, pôquer, pescaria e jogos ao vivo, são fornecidos por provedores terceirizados certificados. Os resultados são gerados por sistemas RNG (Random Number Generator) auditados por entidades independentes.
Todos os jogos do 939 são certificados e auditados regularmente para garantir a integridade dos resultados e a conformidade com os padrões internacionais de jogos online.
Ao utilizar os serviços do 939, o usuário concorda em não praticar as seguintes condutas:
O descumprimento de qualquer uma dessas regras pode resultar na suspensão imediata da conta, no bloqueio de saques e na comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
O usuário é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso ao 939. Recomendamos fortemente:
O 939 nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone. Qualquer comunicação solicitando sua senha deve ser tratada como tentativa de fraude e reportada imediatamente.
O 939 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de jogadores, as apostas podem se tornar problemáticas, e por isso disponibilizamos as seguintes ferramentas:
Se você acredita que tem um problema com jogos de azar, entre em contato com nosso suporte imediatamente. O 939 levará sua solicitação de autoexclusão a sério e processará o bloqueio em até 24 horas.
O 939 também monitora padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e pode entrar em contato proativamente com jogadores que demonstrem sinais de risco.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 939. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados conforme as regras vigentes.
O 939 pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 939 reserva-se o direito de reter saldos e bônus pendentes até a conclusão de qualquer investigação em andamento.
O 939 não se responsabiliza por:
A responsabilidade total do 939 perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.
O 939 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.
A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as modificações, o usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.
A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 939 pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte em português está disponível a qualquer hora para ajudar com qualquer questão relacionada ao uso da plataforma ou a estes Termos.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais competentes do Brasil.
Crie sua conta com segurança, aproveite o bônus de boas-vindas e comece a apostar na plataforma mais transparente do Brasil.